校园中心咨询台|校园就业

院系-校园中心
职位名称-校园中心服务台工作人员

工作目的

  • 校园中心咨询台的学生工作人员是博天堂官方入口登陆登录校园和更大的沃基夏社区成员的信息源. 他们向校园中心副主任报告，并由校园中心运营研究员监督. 他们也可以接受辅助服务处其他专业人员的指导.

职责与责任

  • 使用适当的电话礼仪接听问讯处和大学总机的电话
    • 向来电者提供及时/正确的信息或寻求帮助
  • 执行出纳职能:
    • 打开和关闭寄存器
    • 通过寄存器处理事务
    • 处理餐饮美元和卡罗尔$h账户的资金增加
  • 支持/维护咨询台提供的其他服务，包括但不限于:
    • 失物招领处
    • 向学生分发包裹(记录、通知、发放)
    • 签发过夜停车许可证
  • 担任先锋卡办公室代表:
    • 记录信息，发放，并接受新的和更换先锋卡的付款
    • 为居住在拓荒者堂、拓荒者堂或草原堂的居民编码拓荒者卡
  • 支持博天堂官方入口登陆登录票房:
    • 处理票房门票的付款
    • 当客人离开服务台时，经理会打电话给客人
  • 了解应急程序，在发生紧急情况时协助公共安全部门和其他部门正确执行应急程序
  • 运用计算机技能(OneNote, ID Works, Dean Evans EMS, Excel, Word等).)
  • 利用卡罗尔的电子邮件帐户作为与同事和专业人员沟通的一种方式
  • 参加必要的学生员工发展会议/项目
  • 完成分配的其他任务和特殊项目.

工作资格

  • 强大的人际, 良好的沟通和客户服务技巧以及对细节的高度关注
  • 有解决问题的能力，团队合作精神，并能处理多个优先事项
  • 工作安排的可靠性、准确性和灵活性
  • 渴望学习和适应不断变化的环境
  • 能够长时间站立或坐着，并协助搬运设备和用品

Supervisor(s)

校园全景